Работа в Перми

Свежие вакансии и резюме в Перми и Пермском крае.
Курсы и кадровые агентства.
Сегодня: 23:10:2018, Вторник
Курсы валют (ЦБ)
на 23:10:2018
$: 65.3065    -0,51
€: 75.3702   +0,05
Поиск работыПоиск сотрудниковКомпанииЛюдиАгентстваОбучениеГородаПомощь Вход в кабинет
 
Работа в Перми   14.03.11 23:53

19-20 мая Бизнес-семинар «Современный секретарь.Перезагрузка»

  • Консалтинг, тренинги

    ПРОГРАММА СЕМИНАРА**
    Позиционирование современного секретаря
    * Имидж, репутация современного
    секретаря Профессионально-личностные
    компетенции, функции, роли.
    Этический кодекс современного
    секретаря. Особые компетенции:
    лояльность и соблюдение
    конфиденциальности. Корпоративный
    дресс-код. Невербальные компоненты
    общения.
    Офисный этикет, протокол
    * Горизонтальные и вертикальные
    коммуникации Субординация,
    лояльность. Правила бизнес-этикета.
    Приветствие, знакомство,
    представление. Организация деловых
    встреч (планирование, согласование,
    подготовка помещения) Правила
    угощения кофе и чаем во время
    переговоров. Прием посетителей и
    деловой этикет. Расположение в
    приемной, гардероб и др. Общение:
    приветствие, «маленькая беседа»,
    завершение контакта. Офисное
    гостеприимство: угощение, другие
    предложения. Препровождение к
    руководителю.

    Деловое общение секретаря
    * Речевой этикет. Комплименты.
    Правила поведения женщин и мужчин на
    работе. Типы собеседников.
    Взаимодействие с «трудными»
    коллегами. Информационный обмен с
    руководителем и сотрудниками.
    Восприятие информации и поручений от
    руководителя. Барьеры восприятия.
    Передача информации. Подтверждение,
    обратная связь.
    Навыки профессионального телефонного поведения.
    * Современный телефонный этикет.
    Корпоративные стандарты телефонного
    общения. Входящие и исходящие звонки.
    Позитивные речевые клише. Запрещенные
    речевые приемы. Особенности
    телефонного общения. Презентация по
    телефону как имиджеобразующая
    информация о компании.
    Экспресс-диагностика собеседника.
    Работа с агрессией и претензиями по
    телефону. Сохранение имиджа.
    Завершение телефонных переговоров.

    Планирование и организация рабочего дня секретаря и руководителя
    * Постановка целей. Инвентаризация
    времени. Самоменеджмент:
    самомотивация, и самоконтроль.
    Поглотители времени. Организация
    рабочего места и личного трудового
    процесса. Составление и согласование
    рабочего графика с руководителем.
    Одновременно – несколько дел. Личный
    ассистент нескольких руководителей.

    ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЧАСТЬ: «Виват, Секретарь!»
  • Стоимость:
    4800 RUR
    Ваш возраст:от 20 до 45 лет
    Срок обучения:16 часов
    Уровень подготовки:неважно
    Компания
    Название компании:Авангард Центр Развития Бизнеса
    Адрес компании:ул.1905 года,д.31,офис 205
    Контактный телефон:8(342) 276-06-52
    Факс:8(342) 267-74-26
    Контактное лицо:Наталья
    Оптравка сообщения для компании Авангард Центр Развития Бизнеса
    Чтобы отправлять сообщения зарегистрируйтесь на сайте
    Если вы уже зарегистрированы войдите в личный кабинет

    закрыть
    Регистрация на сайте
    Я уже регистрировался(лась), хочу войти в свой личный кабинет!
    Чтобы размещать вакансии, резюме и другие объявления, требуется регистрация. Выберите цель регистрации и заполните все поля формы.

    Цель регистрации:

    Ваше имя:
    Рекомендуем вводить реальное имя и фамилию.
    Ваш email: Для подтверждения регистрации
    Придумайте пароль:  Используйте только латинские буквы и цифры.
    Ваш телефон:
    закрыть
    Ваша страна:  
    Ваш регион:
    Ваш город:


    Для того, чтобы ваше объявление показывать тем, кому оно интересно...
    Ваш пол: Женский МужскойДля корректного обращения к вам
    Название компании: 
    Адрес компании:Например: ул. Ленина, 6, офис: 210, (город указывать не надо)
    Телефон компании:
    Компания является кадровым агентством: После проверки, компания будет добавлена в список кадровых агентств
    Чтобы войти в кабинет введите email и пароль.

    Ваш email:
    Ваш пароль:

    Не помню свой пароль...