 |
Работа в ПермиСвежие вакансии и резюме в Перми и Пермском крае.Курсы и кадровые агентства. |
Сегодня: 21:11:2024, Четверг
|
|---|
| Поиск работыПоиск сотрудниковКомпанииЛюдиАгентстваОбучениеГородаПомощь | Вход в кабинет | ||
Работа в Перми
14.03.11 23:59 Корпоративная программа Бизнес-семинар «Деловой Этикет»Данная программа ориентирована на усиление эффективности сотрудников организации за счет повышения деловой культуры. Цели и результат: •Развитие управленческой и коммуникативной компетентности руководителя. •Знания об этичном и этикетном поведении руководителя. •Актуализация знаний по деловому этикету. •Умение использовать правила делового этикета в процессе руководства. •Систематизация знаний об этикетных требованиях к внешнему облику руководителя. •Использование невербальных средств общения для создания делового имиджа. •Умение отказывать, критиковать, говорить комплименты. •Овладение инструментами профилактики конфликтов с помощью делового этикета. •Знание условностей делового этикета. •Ответы на «острые» этикетные вопросы в работе руководителя. Аудитория: руководители среднего управленческого уровня. Оптимальное число участников в группе 8 — 12 человек. Методы проведения: психогимнастики, ролевые игры, разбор случаев из практики участников, групповые дискуссии, упражнения, тесты, задания, интерактивные мини-лекции, видеосъемка и видеоанализ. Продолжительность программы: два тренинговых дня по восемь часов — 16 часов. **Программа: ** Слагаемые профессионализма руководителя. Профессионально важные качества эффективного руководителя. Руководство подчиненными на основе личного примера. Этика и этикет руководителя. Деловой этикет руководителя как инструмент влияния на подчиненных. Парадоксы делового этикета в процессе руководства. Деловой этикет в эффективном деловом общении руководителя. Краткий экскурс в историю этикета. Деловой этикет как экономическая категория. Смысл и правила делового этикета в работе руководителя. Принципы эффективных коммуникаций в деловом общении с подчиненными. Использование делового этикета в процессе руководства. Оформление внешности руководителя: этикетный аспект. Оформление внешности руководителя как система знаков. Что в одежде руководителя наиболее информативно. Закономерности делового стиля. Ошибки руководителей-мужчин и руководителей-женщин в оформлении внешности. Требования делового этикета к оформлению внешности руководителя Невербальное поведение руководителя: этикетный аспект. О чем говорят невербальные сигналы. «Приличное» поведение и хорошие деловые манеры руководителя. Мимика как важнейший передатчик информации. Жесты и позы, соответствующие деловому этикету. Пространство общения, зоны и дистанции. Управление отношениями с подчиненными на основе делового этикета. Факторы успеха деловой беседы с подчиненными. Речевой этикет руководителя. Этикетные формулировки отказа. Правила конструктивной критики. Психологически грамотные комплименты. Профилактика и управление конфликтами с помощью делового этикета. Конфликтное поведение: профилактика, причины, динамика. Понятия «цена конфликта» и «цена выхода из конфликта». Выбор стратегии поведения в конфликте с подчиненным. Действия при возникновении конфликта в коллективе. Деловые ситуации, когда этикет не работает. Условности делового этикета. Этикет приветствий и представлений в деловой сфере. Визитные карточки как атрибут деловой коммуникации. Подарки в деловой жизни. Этикет деловой беседы по телефону. Служебный роман. Дружба на работе. Специфика делового общения за деловой едой. Деловой этикет в публичном выступлении. Этикетное поведение на совещании |
Стоимость:
15000 RUR | ||
| Ваш возраст: | от 0 до 0 лет |
| Срок обучения: | 16 часов |
| Уровень подготовки: | средний уровень |
| Компания | |
|---|---|
| Название компании: | Авангард Центр Развития Бизнеса
 |
| Адрес компании: | ул.1905 года,д.31,офис 205 |
| Контактный телефон: | 8(342) 276-06-52 |
| Факс: | 8(342) 267-74-26 |
| Контактное лицо: | Наталья |
| Оптравка сообщения для компании Авангард Центр Развития Бизнеса | |
|---|---|
| Чтобы отправлять сообщения зарегистрируйтесь на сайте
Если вы уже зарегистрированы войдите в личный кабинет | |
|
Вход на сайт
Правила сайта
Контакт
Мобильная версия
|
|
Поиск работы на Rabotay.Perm.Ru с 2005 года. Лучшая работа у нас!
Копирование материалов сайта, только с письменного разрешения администрации. |
|---|