Crowd Management Appropriate Training
Safety Course to Assist Passengers in Emergency Situation
Front Desk Up Selling Course;Customer service;Complaint handling;Business English. Training Service Asia, г. Дубай, аттестация
Assistant Manager Cross Training
Опыт работы:
от 3 лет
2009-2011:Royal Caribbean International США (круизные лайнеры) - казино главный кассир
2007-2009:Royal Caribbean International США (круизные лайнеры) - aдминистратор службы приёма и размещения
2005-2006: Jumeirah, ОАЭ,отель 5-звёзд Deluxe -aдминистратор службы приёма и размещения
2003-2005: Inturist, Сербия -гид экскурсовод
Профессиональные навыки:
коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки организаторской работы, внутренняя дисциплина
английский, сербский владею свободно