Чтобы разместить вакансию, резюме, кадровое агентство или курсы, пожалуйста
Зарегистрируйтесь
Уже зарегистрированы? Войдите в свой личный кабинет
Личный кабинет
Пермь23.03.10 19:30
Ищу работу:
Администратор, диспетчер, специалист Call-центра
Отрасль:
Секретариат, делопроизводство, АХО
Рассчитываю на зарплату:
12000 RUR
Образование:
Высшее
Пермский государственный педагогический университет 2002 - 2007. Факультет дошкольной педагогики и психологии (очная)
Специализация при ПГПУ и ФДПП (очная) 2005 "Управление коллективом"
Тренинги: "Клиентоориентированность", "Навыки командной работы", "Методика распознания лжи"
Опыт работы:
от 3 лет
ООО "ИнформЭнергосервис" Специалист Call-центра, диспетчер службы технической поддержки;
ОАО "Пермэнерго" Техник 2 категории (call-центр);
ИП Касьянов Секретарь-делопроизводитель.
Профессиональные навыки:
-Работа с людьми, в стандартных и конфликтных ситуациях (разбор и урегулирование конфликтов);
-Работа с базами данных (составление, ведение, редактирование, уничтожение);
-Работа с оперативно диспетчерскими службами и службами ЖКХ г.Перми;
-Мониторинг и анализ технических инцидентов;
-Работа с документацией;
-Работа по ведению статистической отчётности.